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• 如需退货标签，请随时联系service@promeed.com。
• 申请退货服务时，请在信息中注明订单号，以便快速核对信息。

退款（如适用）

• 一旦收到并检查您的退货商品，我们将通过电子邮件通知您已收到退货，并告知退款申请是否批准。
• 如果批准，退款将被处理，并在一定时间内自动返还至您的信用卡或原支付方式。

换货（如适用）

• 仅在商品有缺陷或损坏时提供换货服务。如需换同款商品，请发送邮件至service@promeed.com

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• 退货运费

仅因制造缺陷或Promeed履单错误（发错商品）导致的退货，我们承担退货运费。

• 延迟或未收到退款（如适用）
• 如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行账户，退款到账可能需要几天时间。
• 然后联系您的信用卡公司，退款正式入账可能需要几天时间。

接着联系您的银行，退款入账前通常有处理时间。如果仍未收到退款，请通过service@promeed.com