退货政策

温馨提示：

• 我们的保单自您购买后有效期为60天；你（们）能做到
• 为了符合退货资格，您的商品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。它还必须位于原包装中。
• 为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
• 请随时联系service@promeed.com获取退货标签以便退回。
• 当您要求退货服务时，请在留言中输入订单号，以便快速指出正确的信息。

退款（如果适用）

• 收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您退款的批准或拒绝。
• 如果您获得批准，您的退款将被处理，并且信用将在一定的天内自动应用到您的信用卡或原始付款方式。

交换（如果适用）

• 我们仅更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至service@promeed.com

退货运费

• 我们将承担仅因制造缺陷或 Promeed 履行错误（错误商品）而导致的退货的退货运费。

延迟或遗失退款（如果适用）

• 如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。您的钱可能要花几天时间才能回到您的帐户。
• 然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要几天时间才能正式发布。
• 接下来，联系您的银行。退款之前通常需要一些处理时间。

如果您仍未收到退款，请通过service@promeed.com联系我们。或现场即时通讯。